אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את ההזמנה עד 7 ימי עסקים.
במקרים מסוימים תיתכן חריגה של עד 14 ימי עסקים.
** עדכון לתקופת הסגר של חגי תשרי תשפ"א לחץ כאן
שימו לב:
במידה ולאחר הקניה המוצר שבחרת אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי שלך לא נקלטו במערכת -
הזמנכתם עלולה להתבטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמך קשר לבירור ולעדכון.
באפשרותכם לבחור בין אפשרויות המשלוח הבאות:
משלוח חינם בכל הזמנה מעל ₪99
בהזמנה עד לסכום של ₪98.99, עלות המשלוח היא ₪19.
הודעת SMS תשלח לטלפון הסלולרי שלכם כשהחבילה תהיה בדרך אליכם.
- כתובת משלוח וחשבונית קבלה חייבת להיות כתובת בתוך שטח ישראל.
- אנא ספקו כתובת מייל עדכנית על מנת לקבל אישור הזמנה ועדכונים על סטטוס ההזמנה שלכם.
- הקפידו למסור מספר טלפון תקין ליצירת קשר על ידי שירות לקוחות או שליח ההזמנה, לצורך תיאום מועד הגעתו.
מעדיפים לאסוף את ההזמנה שלכם בחנות אלדו הקרובה אליכם? אין בעיה!
במהלך תהליך ביצוע ההזמנה איתרו חנות מועדפת לשליחת ההזמנה שלכם.
ברגע שההזמנה שלכם תהיה זמינה לאיסוף בחנות בחירתכם, תקבלו עדכון על כך במייל.
על מנת לאסוף את ההזמנה, תתבקשו להציג את אישור תשלום ההזמנה שנשלח אליכם למייל ותעודת זהות.
- אנא לא להגיע לחנות לפני יצירת קשר מטעם הרשת עם הודעה על הגעת ההזמנה לסניף המבוקש!
- אנא ספקו כתובת מייל עדכנית על מנת לקבל אישור הזמנה ועדכונים על סטטוס ההזמנה שלכם.
- הקפידו למסור מספר טלפון תקין ליצירת קשר על ידי שירות לקוחות או שליח ההזמנה, לצורך תיאום מועד הגעתו.